Falmec geeft 5 jaar volledige zekerheid.
Wij zijn producent van design afzuigkappen van hoge kwaliteit. Daarom geven we de eerste 5 jaar volledige garantie op onderdelen, voorrijkosten en arbeidsloon, zodat er geen verassingen zijn wanneer een servicebezoek noodzakelijk is.
De 5 jaar volledige garantie is van toepassing op afzuigkappen en kookplaten gekocht na 1 juni 2023.
Wat te doen bij een storing of mankement
Probeer eerst de afzuigkap of kookplaat met afzuiging te resetten, door de stroom van het apparaat te halen.
Raadpleeg de handleiding van het product, hier staan fout codes beschreven om een storing te herleiden of op te lossen. De handleiding kunt u vinden op deze site, links onderaan van iedere product pagina.
Is na bovenstaande controle het mankement nog steeds niet verholpen?
Falmec Nederland helpt u graag bij het oplossen van de storing of de afhandeling van de klacht. Voor technische ondersteuning kunt u bij ons terecht. Storingen en eventuele vragen kunt u hier direct melden.
Telefonisch contact:
Voor telefonische ondersteuning belt u met 078 200 16 06, een van onze service medewerkers zal u te woord staan.
Service Melding:
Of via onderstaande knop, waar u online het service formulier kunt invullen. Het is belangrijk dat wij alle gevraagde gegevens van u ontvangen om zorg te dragen voor een snelle en adequate afhandeling van uw melding.
